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聚焦3-5线城市,“店达”想成为重构小店生态的新零售服务平台

发表时间:2017.04.12

2015年,国内快消品市场零售总额为1.82万亿,其中小店零售额5363亿,占比30% 。快消品具有高频次、客单价低、非计划 采购和即时性需求等特性,而全国有600万家便利店,这些小店占据了社区最好的位置,具有天然的人流优势,是最适应快 消品特性的零售渠道,也是线下流量转化的最佳入口。


中小便利店供应链上游层级多且散乱,议价能力差,传统的订货方式基本靠电话或上门,而批发商往往为凑满一车牺牲发货 时效,导致商户需要提前囤货,两者效率都不高。之间假货、串货现象也时有发生。


今天要介绍的“店达”,成立于2014年,是一家聚焦3-5线城市小店的B2B快消平台。创始人芮赟认为,在消费升级下沉的业 态下,3-5线城市小店连锁加盟是一个趋势。全国600万家便利店,假设每家店有20个人做移动支付,那就是一个亿多的小额 支付连接。他认为继打车、外卖之后,一波百亿美金市值的公司会在社区零售领域出现。因家里做小店零售生意,芮赟深知 行业痛点。在中科院博士毕业后,便想用因所学的信息技术专业改造这个传统行业。


首先,针对小店在采购方面的痛点,“店达”为其提供一站式订货平台。平台品类齐全,能满足小店80%以上的SKU;以开放 共享的方式自建供应链体系,以中心仓+前置仓的模式,利用社会化物流众包资源,提供T+1配送服务,晚上24点前下单, 第二天送货到店;渠道去中间化,和品牌一线厂商或品牌商指定经销商直接联系,把层级压缩,小店的订货成本能比之前 低3-5个点。

除了“采”,3-5线城市小店还面临“销”的痛点:SKU经营管理能力弱,缺乏货架与品类优化能力;店面简陋,对过往人 流吸引力不强;没有发挥社区服务的优势。对此,“店达”推出SaaS+PaaS系统支持的产品——“小店生意宝”,这是一个 集在线订货 、在线支付、收银、进销存、线上接单、C端的网店管理等功能的智能终端。店主可以在系统上查看商品的生产 日期和剩余库存等信息,以及每天的收益报表,包括当天的营业收入、利润、客流量、最好卖的SKU等,通过数据分析店主 可以进行库存决策和单品管理。另外,“店达”也会协助小店实现店面UI、货架及品类升级。


“店达”的营收来源主要有四块:一是自营商品差价,经过两年发展,“店达”对上游的议价能力已经较强;二是以收取服 务佣金的形式对上下游各个环节输出服务价值,如提供仓储配送服务、第三方销售服务、平台招商加盟服务等;三是数据金 融的增值业务服务,与平安银行、空中网等机构开展金融合作,提供和把控供应链金融所需资金流、物流和信息流,形成完 整闭环,在金融支持方面取得收益;四是挑选有潜力的品牌商做销售顾问,提供渠道推广服务,和有效的线下营销增值服务。


快消B2B领域已经有规模不一、各具特色的参与者:比如自营模式的惠民网、进货宝、易酒批、京东新通路;以及撮合模式的 阿里零售通、掌合天下、店商互联、51订货等等。芮赟表示,在众多快消B2B平台中,“店达”的核心竞争力有以下几点:


一是长三角地区高密度的渗透率。店达目前已经覆盖了江苏的10个城市,每个城市覆盖率达到70%。已有5万家商户和店达展开合作;


二是聚焦3-5线城市,与分散的一二线城市相比,这些拓展的区域成片,能减少运营成本,对上游厂商更有话语权;


三是技术优势,“店达”自主研发了18个IT信息子系统,覆盖商城、客服、财务、仓库、配送、采购、销售、运营、地推等 所有业务线 ,各个子系统之间相互打通,遇到策略变化能及时调整,提高效率、降低成本。


此外,店达拥有优秀的地推团队,从第一个城市常州复制到第二个城市苏州时,7天地推了3000家小店, 商户留存率70%以上。


芮赟认为,快消B2B平台想要胜出,首先要控制成本,否则规模越大,烧钱越多;其次,是创新业务的落地。因为零售行业 本身利润不高,盈利点在于衍生业务。所有平台都会说做供应链金融、大数据服务、连锁加盟,核心就是看谁运营快,真 正把创新业务落地。但进行这些业务的前提是要有一个效率和规模兼顾的小店网络,否则难以开展。


聚焦3-5线城市,“店达”想成为重构小店生态的新零售服务平台

根据团队提供的信息,成立至今,“店达”合作的上游供应商有600家,全平台SKU3000个。平台商户数总量5万家,小店 平均购买频率为一周4-5次,商品替代率(通过“店达”进货的商品数占店内所有商品的比例)平均为25%,很多VIP头部小 店达60%以上。2016年整体收入是2015年的10倍,预计2017年翻5-6倍,今年上半年覆盖的所有城市都可以做到盈亏平衡。


团队目前共有300人,总部位于上海。董事长芮赟曾任中科院上海高等研究院无线通讯副教授、华为公司外部专家;CEO冯波 曾任职广东电子研究院院长助理、物联网事业部负责人,是连续创业者,为“吃点网”、“易餐网络”创始人。公司先后获 得了来自顺为资本、空中网、德同资本、合力投资的4轮投资。